Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen oder mit uns in geschäftlichem Kontakt stehen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website sowie im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit erfolgt durch die TEAMwerk GmbH. Kontaktdaten entnehmen Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle" dieser Datenschutzerklärung.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen – etwa über unser Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon. Weitere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Die Daten werden zur fehlerfreien Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen sowie zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung von Verträgen über Bausanierungs- und Renovierungsleistungen bzw. Immobilientransaktionen genutzt.
Welche Rechte haben Sie?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Anbieter ist die 1&1 IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur (nachfolgend „IONOS"). Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst IONOS verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/.
Die Verwendung von IONOS erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Wir haben mit IONOS einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit ist:
TEAMwerk GmbH
Rheinstraße 15
69126 Heidelberg
E-Mail:
Website: www.teamwerk.gmbh
Handelsregister: Amtsgericht Mannheim, HRB 753270
Vertreten durch die Geschäftsführer: Alex Ott, Ognjen Ljubisavljevic, Mandy Treutlein
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Auf Ihr berechtigtes Löschersuchen hin oder bei Widerruf einer erteilten Einwilligung werden Ihre Daten gelöscht, soweit keine rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren). Die Löschung erfolgt nach Fortfall dieser Gründe.
Soweit wir Ihre Einwilligung eingeholt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sind die Daten zur Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils maßgeblichen Rechtsgrundlagen wird in den nachfolgenden Abschnitten informiert.
Wir geben personenbezogene Daten nur an externe Stellen weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Steuerberater, Subunternehmer im Rahmen der Leistungserbringung), wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern erfolgt die Weitergabe nur auf Grundlage eines gültigen Auftragsverarbeitungsvertrags.
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Für Baden-Württemberg ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
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Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Rückfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zweck der Bearbeitung bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Die von der TEAMwerk GmbH betriebene Website rinnen-sauber.de bietet ein Anfrageformular für Dachrinnenreinigung. Wenn Sie dieses Formular nutzen, verarbeiten wir folgende Daten: Angaben zum Objekt (Adresse, Rinnenlänge, Anzahl der Geschosse bzw. Höhe), Ihre Kontaktdaten (Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), einen optionalen Gutscheincode sowie optional von Ihnen hochgeladene Fotos des Objekts bzw. der Dachrinne.
Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Ermittlung eines unverbindlichen Richtpreises und die Erstellung eines individuellen Angebots. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Das Hochladen von Fotos ist freiwillig und erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie im Formular erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.
Ihre Fotos werden ausschließlich zur Erstellung eines Angebots verwendet. Sie werden nicht dauerhaft auf dem Webserver gespeichert, sondern nur während der Übermittlung im Arbeitsspeicher verarbeitet und anschließend per E-Mail an unser Postfach übermittelt. Der Hosting-Betrieb erfolgt durch die IONOS SE; die E-Mail-Verarbeitung erfolgt über Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd.). Mit beiden Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung.
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und die Angebotserstellung erforderlich ist; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig; ohne die erforderlichen Angaben können wir jedoch kein Angebot erstellen.
Diese Datenschutzerklärung gilt auch für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Erbringung von Bausanierungs- und Renovierungsleistungen sowie im Zusammenhang mit Immobilientransaktionen durch die TEAMwerk GmbH (Art. 13, 14 DSGVO).
Wir verarbeiten Ihre Daten vorrangig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dies zur Anbahnung, Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung oder Änderung eines Rechtsverhältnisses (Auftrag, Werkvertrag, Kaufvertrag) erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere: Name und Anschrift, Kontaktdaten, Objektdaten und Lagepläne, Angaben zum Auftragsumfang sowie Zahlungs- und Rechnungsdaten.
Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, insbesondere steuer- und handelsrechtliche Pflichten) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), etwa zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Im Rahmen der Leistungserbringung können personenbezogene Daten an folgende Stellen weitergegeben werden: beauftragte Subunternehmer und Nachunternehmer (soweit für die Leistungserbringung erforderlich), Steuerberater und Wirtschaftsprüfer, Rechtsanwälte sowie Behörden und Ämter (z. B. im Rahmen von Baugenehmigungsverfahren). Eine Weitergabe erfolgt jeweils nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage einer geeigneten Rechtsgrundlage.
Vertragsdaten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsfristen gespeichert. Rechnungs- und steuerrelevante Unterlagen unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre). Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine sonstigen Aufbewahrungsgründe bestehen.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit findet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling statt.
Ihnen stehen gegenüber der TEAMwerk GmbH folgende Datenschutzrechte zu:
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.